- ■10の安心サービスのご提供
- 当クラブでは、ご利用いただくお客様に、ご不安なく、より快適にお買い物いただく
ために、以下の 10の安心サービスをご提供しています。
- １.品質の安心
- 当クラブがご提供するバラは、国内の提携バラ農園から直送しています。
これにより、農園で栽培された新鮮で咲き始めの高品質なバラを、ギフト仕様にラッピングして、先様の元へ直送いたします。
バラは、55～60センチの茎長のバラを標準としていますので、ボリュームも大きく、日持ちもいい華やかな贈り物となります。 - ２.価格の安心
- 当クラブのご提供価格は、皆様がお花屋さんでお求めになられる価格よりも、グンとお安くなっているかと思います。格安価格に近い、お買得価格でのご提供です。
これは、通常ならお花の卸し市場に出荷される高品質のバラを、当クラブが提携した通年の割安価格で買い付けた上、当クラブの運営費用も極力軽減しています。
さらに、ご予約分だけの買い付けなので、お花屋さんのようにロスと呼ばれる「売れ残り損失分」も販売価格に転嫁されていないので、実現できたご提供価格です。 - ３.お支払いの安心
- お支払い方法は、銀行振り込み・郵便振替・クレジットカード支払いを用意しています。お支払いは、初めてのご利用のお客様とお買物額が２万円以上のお客様は、前払いでお願いしています。この方たち以外は、基本的に「後払い」でお受けしています。
また、カードはクロネコ＠ペイメントを利用して、JCBやVISAをご利用いただきながら、商品の発送確認後の売上げを可能にしています。
また、カード番号等の詳細は、当クラブでは知り得ないようにしています。 - ４.お届け完了の安心
- お客様からお受けしたご注文は、お届け完了までしっかりサポートさせていただきます。
お届け時間帯が、「20時～21時」のご指定も多くあります。もしその時間帯以降に、配送上のトラブル等で宅配会社から連絡があった場合でも、当方では極力お受けできるようにしています。
また、無理な販売はせず、お届け不安をできるだけ軽減しています。 - ５.変更・キャンセルの安心
- ご注文内容のご変更やキャンセルは、基本的に、お客様やバラ園さんに支障がない限り、出来る限りお受けしています。
ご注文内容のご変更は、お花が確保できるようなら発送前日まで可能です。
（メッセージカードの内容変更は、バラ園への再送上、５日間前まで。）
キャンセルも、発送前々日（お届け日3日間前）位までなら、何とかなると思います。但し、発送協力頂いているバラ園さんに迷惑をかけますので、極力避けてください。 - ６.提携バラ農園直送の安心
- 当クラブがご提供しているバラは、ただ今全国3か所にある提携バラ栽培農園さんから、先様の元まで、ギフト仕様にして、宅配便で直送しています。
ですから、お花屋さんに並ぶ前の咲き始めの新鮮な高品質なバラを、割安価格でお求めいただけます。また切花後に早くお届けするので、日持ちも良いので、喜んで頂けます。
当クラブの規格にあった商品の発送を頂けるバラ園さんからの直送です。 - ７.情報管理の安心
- お客様から預かった大切な個人情報は、「お客様および配達依頼先に、当社の商品・サービスをご提供する」ための目的においてのみ利用いたします。
また、お客様の個人情報を情報を譲渡、公開する事はありません。
（法律の定めによる権限に基づき開示を求められた場合等を除きます。）
お買物カゴは、ＳＳＬセキュリティにより暗号化されています。 - ８.広告排除の安心
- 当クラブでは、お客様に向けて、広告メールや販促物等の郵便物などをお出しすることは一切ございません。また逆に、ご要望されても、用意しておりません。
- ９.リスク事前告知の安心
- ご注文のお花を無事にお届け完了するまで、様々なリスクがあります。当クラブでは、その支障となりそうなリスク要因は、想定できるものは極力事前にお伝えするようにしています。
これにより、逆にお客様にご心配をおかけすることは承知していますが、万一の場合に、「こんなはずじゃなかった～」とならないように、また、当クラブがたとえ選ばれなくても、先様に無事にプレゼントされるうえでの様々な選択肢をご提案することになればと思っています。
このため、時として、ご注文にもかかわらず、最寄のお花屋さん等でのご調達をオススメすることもあります。リスクはかなり軽微なものですが、大切な贈り物ゆえ、ご理解下さい。 - 10.土日祭日・夜間も営業の安心
- 宅配をお願いしているクロネコヤマト便さんからは、夜の９時や10時ころまで、先様が不在等で、配達トラブル時に連絡が入ってくることがあります。
このため、当クラブでは、よほどの事情がない限り、土日もお電話対応できるようにしており、また平日も、夜間は10時ころまで対応できるように、努めております。
これにより、極力ご無事にお届けできるように、サポートさせていただきます。
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| バラの花束 色自由・20本 \3,990 |
バラの花束 色自由・30本 \5,985 |
バラの花束 カラフル30本 \5,985 |
バラの花束 色自由・50本 \9,712 |
バラの花束 カラフル50本 \9,712 |
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| バラの花束 色自由・60本 \11,655 |
バラの花束 色自由・77本 \14,957 |
バラの花束 色自由・100本 \18,900 |
バラの花束 ピンク系濃淡 本数自由 |
バラの花束 カスタムオーダー 色・本数自由 |
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| ※贈る色に迷ったら、「色おまかせ」オーダーもお受けしています。本数のみご指定ください。 | ||||
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| バラのバスケット 色自由・20本 \3,990 |
バラのバスケット カラフル20本 \3,990 |
バラのバスケット 色自由・30本 \5,985 |
バラのバスケット カラフル30本 \5,985 |
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| バラのバスケット 色自由・40本 \7,980 |
バラのバスケット カラフル40本 \7,980 |
バラのバスケット カスタムオーダー 色・本数自由 |
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| ※贈る色に迷ったら、「色おまかせ」オーダーもお受けしています。本数のみご指定ください。 | |||
